业务信息
整合客户资料、沟通记录、商机阶段与产品知识，持续补全客户与机会背景。
- 客户资料
- 沟通记录
- 商机阶段
- 产品知识
- 销售规则
- 历史往来
让智能能力， 深入企业的每一个团队
围绕企业核心职能，以智能体连接数据、知识、业务系统与工作流程，帮助不同团队理解业务、辅助决策并推动受控执行。
角色职能
从理解客户， 到推动下一步行动
连接客户资料、沟通记录、企业知识与销售流程，帮助销售团队理解客户、识别机会、制定策略，并将判断转化为清晰的跟进任务。
- 客户理解更完整
- 机会判断更一致
- 团队协同更顺畅
业务理解与行动闭环
智能理解与判断
结合客户背景、需求变化与商机状态，识别推进风险并整理沟通建议。
- 整理客户背景
- 识别需求变化
- 判断商机状态
- 发现推进风险
- 形成沟通建议
协同与执行
围绕跟进策略、协同任务与下一步行动，持续跟踪执行进展和结果反馈。
- 制定跟进策略
- 分配协同任务
- 推动下一步行动
- 跟踪执行进展
- 回收结果反馈
关键工作场景
从客户理解到销售执行
重点场景
商机判断
综合客户背景、当前需求、沟通记录与商机阶段，识别机会、风险和信息缺口，帮助团队判断下一步投入与行动方向。
让商机判断不仅有结论，也有依据和下一步行动。
工作机制
工作机制
业务输入
客户背景 · 当前需求 · 沟通记录 · 商机阶段 · 产品信息 · 销售规则
智能理解与判断
识别客户意向 · 判断机会阶段 · 发现推进风险 · 匹配相关知识 · 梳理待确认问题
形成结果
商机判断 · 风险提示 · 沟通重点 · 跟进建议 · 下一步任务
其他重点场景
其他重点场景
客户研究
整合客户背景、业务变化、历史往来和相关资料，形成持续更新的客户认知。
拜访准备
围绕客户情况、沟通目标和业务需求，整理拜访重点、问题清单与相关材料。
跟进建议
结合沟通内容、客户反馈和商机阶段，形成下一步跟进方向与执行建议。
销售协同
在销售、售前、产品和交付团队之间同步客户信息、责任分工与推进状态。
经营复盘
从客户、商机、团队和结果多个维度复盘销售过程，沉淀可复用的方法和经验。
工作方式变化
销售缺少的不是更多信息， 而是从理解客户到推动行动的完整链路
- 01过去的工作方式
客户资料、沟通记录和业务进展分散在不同系统和人员手中
新的工作方式持续形成完整的客户认知
- 02过去的工作方式
商机判断高度依赖个人经验
新的工作方式基于客户信息、企业知识和销售规则辅助判断
- 03过去的工作方式
销售建议停留在沟通和文档中
新的工作方式直接转化为清晰的跟进任务
- 04过去的工作方式
销售、售前和交付之间信息不同步
新的工作方式围绕同一客户和商机协同推进
场景价值
让销售经验 从个人积累走向组织能力
- 客户理解更完整
客户资料、沟通内容与业务背景形成统一认知。
- 机会判断更一致
团队围绕共同信息和规则判断商机状态。
- 团队协同更顺畅
客户信息、责任分工和推进节奏更加清晰。
- 执行过程可追踪
每一次跟进都有任务、状态和结果反馈。